Web3上昇の新しい考え方：ソーシャルバイラルが異なる市場でのパフォーマンスと突破

Web3プロジェクトが世界中で拡大する中、多くのチームが地域文化の違いによる上昇のボトルネックをどのように突破するかを考え始めています。アジア市場でうまくいくソーシャルバイラルモデルが、欧米市場ではしばしば失敗しています。この現象の背後には、より複雑な文化の違いとユーザー心理が反映されています。

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ソーシャルバイラル：アジア市場の成功の秘訣

ソーシャルバイラルマーケティングはアジア市場で大成功を収めており、その典型的な例がある有名なeコマースプラットフォームです。このプラットフォームは2015年に設立され、2020年までのわずか5年で、年間アクティブバイヤー数が7.88億に達する驚異的な上昇を実現し、中国で2番目に大きなeコマースプラットフォームとなりました。

この成功は主に以下のいくつかの要因に基づいています：

1. 深い集団主義の文化基盤：アジア社会では、人間関係のネットワークが複雑で、人々は集団への認識が強く、特典情報を共有することは関係を維持する方法と見なされている。

2. 高度デジタル化されたソーシャル環境：整ったモバイル決済システムと頻繁なソーシャルメディアの使用習慣が結びつき、成熟したデジタルソーシャル文化を生み出しています。

3. ユーザー心理を正確に把握する："お金を節約する"という個人的な行動をソーシャルな話題に転換し、ゲーミフィケーションのメカニズムを通じてマーケティングの痕跡を減らし、コミュニティの力を巧妙に利用して強い参加感を創造する。

このモデルはその後、東南アジア市場で広く採用されました。いくつかの現地のソーシャルコマースプラットフォームが類似のメカニズムを採用し、ベトナム、タイなどの市場で強い生命力を示しており、このモデルがアジア文化と高度に適合していることを十分に示しています。

欧米市場：ソーシャルバイラルの挑戦と機会

ある有名なECプラットフォームの海外版は、アメリカ市場に参入する際に、ソーシャルバイラルモデルを改良しました。彼らが導入した推薦報酬プログラムはルールがシンプルですが、効果は顕著です：ユーザーはソーシャルプラットフォームを通じて新しいユーザーを招待して登録させることで現金報酬を得ることができ、招待すればするほど報酬が高くなります。このメカニズムは現地の法律の制限により元のモデルを完全にはコピーできませんが、それでもウイルス的な拡散を成功裏に引き起こしました。

データによると、このプラットフォームは2023年の最初の月に、28日連続で米国のiOS無料ダウンロードランキングの首位を占めました。2023年度の終了時には、その月間アクティブユーザー数はある電子商取引の巨人に次ぐもので、一年間で約160億ドルのGMVを達成し、より長い間市場に取り組んできた競合他社を超えました。

しかし、これはおそらく今までの欧米市場における少数のソーシャルバイラル成功事例の一つです。過去十年間に、いくつかの失敗事例は考えさせられるものがあります：

• あるソーシャルメディアの巨人は友達推薦プログラムを導入しましたが、ユーザーがこの"スパムのような"招待に不快感を示したため、最終的に戦略を調整せざるを得ませんでした。
• あるグループ購入プラットフォームは2011年にIPOを行い、市場価値が160億ドルに達しましたが、高額な割引と社会的プレッシャーに過度に依存するモデルが最終的にユーザーの流出を招き、2024年11月時点での市場価値は約3.2億ドルに減少しました。
• あるインスタントメッセージングアプリの推薦プログラムも同様に瓶頸に直面しています。若年層ユーザーの間で非常に人気があるにもかかわらず、そのプラットフォームが開始したソーシャルバイラルプログラムは、ユーザーのプライバシーに対する懸念や継続的なマーケティングメッセージの疲労感により、効果があまり良くありませんでした。

これらのケースは、欧米市場の特異性を明らかにしています：ユーザーのプライバシー意識が強く、商業的なプロモーション行為に対して高い警戒心を持ち、個人主義の伝統によりユーザーは「マーケティング担当者」というレッテルを貼られることを好みません。さらに重要なのは、これらの市場はマーケティング手法に対する包容度が低く、ユーザーは社会的圧力ではなく、個人の判断に基づいて意思決定を行う傾向があります。

それにもかかわらず、欧米市場には依然として巨大な機会が存在します。まず、ユーザーベースの利点があります。膨大なソーシャルメディアのアクティブユーザーは、プロジェクトに十分な上昇スペースを提供します。これらのユーザーは高いデジタル受容度を持ち、複数のプラットフォーム間を自由に切り替えることに慣れており、ソーシャルバイラルの良好な伝播チャネルを提供しています。

さらに注目すべきは、現在の欧米市場におけるWeb3プロジェクト間の競争は比較的低く、ユーザー獲得コストにはまだ最適化の余地があるということです。市場は革新的なマーケティングモデルの受け入れに対して高い柔軟性を示しており、これがソーシャルバイラルを再定義するための貴重な機会のウィンドウを提供しています。

困難：従来のソーシャルバイラルが複製できない理由

欧米市場でのソーシャルバイラルプロモーションには以下の主要な課題があります：

1. 文化的な違い：欧米社会の個人主義の伝統とアジアの集団主義は鮮明な対比を成しています。ユーザーは一般的に強い個人の境界意識を持ち、マーケティング情報に対して警戒心を持ち、個人のプライバシー保護を非常に重視しています。

2. ソーシャルプレッシャー：ユーザーは、ビジネスプロモーション活動が本当のソーシャル関係に影響を与えることを心配し、「マーケター」というレッテルを貼られることを望んでいません。

3. 信頼メカニズム：暗号通貨関連プロジェクトはこれらの地域で一般的に信頼度が低く、ユーザーは新興技術に対して慎重な態度を保っています。信頼を築くには、より長いプロセスとより多くの努力が必要です。

4. マーケティング要件：欧米のユーザーはマーケティング手法に対してより高い要求を持っており、直接的な利益誘導は効果が薄いことが多く、より精緻な価値の伝達方法が必要です。

突破：欧米市場のソーシャルバイラルを再定義する

欧美市場での突破を実現するためには、以下のいくつかの側面から取り組む必要があります：

1. 戦略転換："プレッシャーマーケティング"から"価値共有"モデルへ移行し、コミュニティのプレッシャーではなく個人の利益を強調し、ユーザーの自主選択権を強調します。

2. ゲーミフィケーションのローカライズ：欧米ユーザーの心理的特性に基づき、個人の体験を重視したインタラクティブなメカニズムを設計し、明らかなマーケティングの痕跡を減らす。

3. スマートコントラクトの利用：ブロックチェーン技術を通じて自動化された報酬の支払いを実現し、プロセスの公平性と透明性を確保します。

4. 重要なポイントに注目する：

   • 透明度：ルールと報酬メカニズムを明確に示し、信頼感を築く。
   • 自主性：ユーザーに十分な選択権を与え、強制を避ける。
   • 価値指向：個人の利益を強調し、社会的プレッシャーを排除する。
   • プライバシー保護：地元の法律を厳守し、ユーザーのプライバシーの好みを尊重します。

5. 技術革新：ノーコードツールを利用して使用のハードルを下げ、データ分析能力を強化し、製品統合と参加プロセスを最適化する。

6. 多様なマーケティング：ソーシャルメディアの投入やKOLとのコラボレーションなど、複数の手段を組み合わせて露出度を上昇させる。

未来展望：Web3プロジェクトのソーシャル上昇新パラダイム

Web3プロジェクトのグローバル化が進む中、異なる文化的背景での効果的なユーザー上昇の実現が重要な課題となります。特にWeb3分野では、新しい世代のソーシャルプロトコルや分散型アイデンティティソリューションの発展に伴い、ソーシャルバイラルが新たな機会を迎える可能性があります。これらの技術革新は、ユーザーのプライバシーをより良く保護するだけでなく、ソーシャルバイラルに多様な価値伝達手段を提供します。

適切なツールと戦略を通じて、現地のユーザー心理を深く理解することで、Web3プロジェクトは欧米市場に適したソーシャル成長の新しいパラダイムを見つけることが期待されています。このプロセスでは、柔軟性、透明性、そしてユーザー体験が成功の鍵となる要素です。

グローバル化したWeb3の上昇競争において、真の勝者は成功経験を単純にコピーする模倣者ではなく、現地に応じて革新を突破できる開拓者です。市場の違いを真に理解し、尊重することができて初めて、グローバル化の波の中で先手を取ることができます。