ソーシャルネットワークがカムバックする時です

2009年です。あなたは笛の音、落ち葉の音、そして遠くの隣人の芝刈り機の音で目を覚ます。ブラインドを開けると、肌が温まるほど輝く日差しが差し込んできます。朝のルーティンを終えて、家族と一緒に下に降りて、手作りの朝食と楽しい会話を楽しむことができます。一度も未読の通知がホーム画面で腐っているかどうかを考えたことはありません。もしあなたの電話にホーム画面があるならば、です。

######以下は、クリエーターとファンの関係を再定義する次世代のソーシャルプラットフォームであるCalaxyの共同創業者兼CEOであるソロ・セセイによるオピニオンエディトリアルです。ビジネスパートナーであるブルックリン・ネッツのスター、スペンサー・ディンウィディと共にCalaxyを共同創業する前に、ソロはシティでセキュリタイゼーション投資銀行家の職に就いていました。ソロはウォートン・スクール・オブ・ビジネスを卒業しました。

古いジェンザとミレニアル世代は、これらをあまりにもよく覚えています。 私たちの生活がオンラインにシフトしたのはいつで、何がそのきっかけだったのか、少し意見が分かれています。 今日の生活は、上記のように大きな変化を感じますが、たった15年しか経っていません。 今日、家族が食事を取る際にスマートフォンで別のことを考えながら、無言で過ごすのは当たり前のことです。 それでも、家族がグループで食事をするのを全面的に拒否することがより一般的になっているように思われます。

過去5年間、そして主にパンデミックのために、家族以外の人々との時間の過ごし方において同様の後退が見られました。技術やエンターテインメントの革新により、消費者にとっては新たな利便性が導入され、それぞれが独自のフォーラムやアプリケーションを持ち、あらゆる製品を「体験」に変えることができるようになりました。ソーシャルメディア企業はこれらの発展の最大の恩恵者となっています。振り返ってみると、ユーザーが望んでいるものと企業が必要としているものとの間には、明らかな不一致があったことがわかります。

資本主義と社会は実際にはあまり混ざり合っていません

かつて私たちが知っていた生活がどのようにして終わったのかを正確に特定するのは難しい。オンラインコミュニケーションの二つの時代、ソーシャルネットワーキングとソーシャルメディアを区別することが重要です。想像する通り、ソーシャルネットワーキングとソーシャルメディアプラットフォームは多くの類似点を共有しています。両方ともユーザーが仮想的に他の人と繋がり、新しい人、コンテンツ、経験を発見し、自分自身のコンテンツを公開することを可能にします。両方のモデルは、新千年紀の最初の10年間に非常に人気がありましたが、利益の追求がソーシャルネットワーキングを消し去り、ソーシャルメディアの支配の基盤を築きました。

過去のソーシャルネットワーキングプラットフォームとは異なり、ソーシャルメディアを本当に異なるものにしたのはアルゴリズムの導入でした。

ソーシャルメディア企業は、すべてのものの上にエンゲージメントを優先するアルゴリズムに多くの時間とリソースを投資してきました。ソーシャルネットワーキングサイトは歴史的に、エンゲージメントの数字(およびそれによってもたらされる広告収入)にはそれほど重きを置いておらず、むしろエンドユーザーの旅と体験に焦点を当ててきました。ユーザー同士のつながりを許可するよりも、広告収入と製品のプッシュにはるかに多くのお金がかかるのです - それは完璧にMetaがFacebookよりもInstagramを優先させることで証明されています

Instagramの初期の日々は、Facebookの初期の日々と同様に、ほとんどの使用はIRLの友情の補足でした。モバイル技術が爆発すると、使用量も増加しました。突然、あなたの電話は個人用コンピューターのあらゆるユーティリティを満たし、ファッションシュートに適したカメラを持っていました。これらの進展は、後に続くもので重要であり、Instagramの成長がその技術に起因するのではなく、世界中で進む技術的な進歩に帰属することを示唆していると言えます。

ハードウェアの進化が鈍化し始めたとき、Metaの次の一手は、ユーザーを獲得したら一生そこにいることを確実にすることでした。その行動を影響する最も簡単な方法は、それを確実にするアルゴリズムを導入することです。何が間違っているのか?

これにより、私たちの注意が完全に集中されました。コンテンツはアルゴリズムによって並べ替えられ、エンドユーザーのプラットフォームでの時間を最大限に活用するようになりました。友達との最新情報を見逃してしまいました。Instagramのアルゴリズムへの継続的な再構築やより露骨で攻撃的な変更により、ユーザーは友人や家族の投稿をますます見ることができなくなり、見知らぬ人に対する憤りを引き起こすコンテンツや、インフルエンサーによる隠れた広告が増えていきました。

まとめ

ソーシャルネットワーキングの死は全く無駄ではありませんでした。人々が歓迎した進歩がありました-例えば、TikTokとそのアルゴリズムから生まれた成功です。TikTokは世界で最も洗練された多次元のアルゴリズムです。ビジネスや個人の両方が、TikTokが提供する世界への可視性とアクセスを大いに楽しんでいます。一方で、人々はアプリから離れるのに苦労しており、多くの人がプラットフォームをスクロールすることに時間を費やしています。

私たちを遠く離れたものに近づけたように見えたものは、ソーシャルネットワークが作り出そうとしたつながりから私たちを引き離しています。ユーザーは、幼なじみの結婚式を見るよりも、終わりのない関係のないインターネットのゴミ箱をあさっているか、何を買うべきかを教えられる可能性が高いです。そしてそれは現れます。私たちはインターネット上でこれまで以上に憎悪的で、怒りっぽく、論争的になっています。それと同時に、この世代のメンタルヘルスに与えるソーシャルメディアの影響に対する懸念はますます高まっています。驚くべき技術がなっている一方で、背景に潜む郷愁的なバイアスは、私たち全員があの良い古い日々を懐かしんでいるかもしれないと示唆しています。簡単ではありませんが、前に進むために後ろを振り返る価値があるかもしれません。

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